你陪長輩到門市,眼前每支手機看來都差不多。先別急著選新機,更新多久、字能否看清楚和拿久會不會累,都要當場試。
我們可以沿著門市走一圈,先問長輩平常怎麼用。接著看更新和字體,再拿起手機,最後查耐水限制。
進門先問:舊手機哪裡最難用
先請長輩說出每天常做的事。打電話要聽清楚,讀訊息要看清楚,拍照則要按得順手。
接著問舊手機哪裡最麻煩。如果字太小、聲音聽不清楚或拿久會累,接下來就要特別試。
聽到更新7年,還要問從哪天算
店員說手機可以更新7年時,先別只記住年數。因為每家公司計算起點的方式可能不同。
手機裡有一套管理整支裝置的主要軟體,叫作業系統。安全更新會補上壞人可能利用的程式缺口。
如果手機不再收到安全更新,新出現的缺口可能不會修。這就是我們要查更新剩多久的原因。
Samsung這家公司製造Galaxy系列手機。它承諾Galaxy S24可跟著7代新系統升級,並收到7年安全更新。
7年大約就是從小一開學走到國二開學。不過,實際時間會因機型和市場不同。
走到Google的Pixel手機旁,也要問同一題。Google開發Android作業系統,也推出Pixel手機。
Google說Pixel 8以後可收到7年系統和安全更新。這7年從手機在美國Google商店上架那天開始。
所以晚一段時間才買,不能把購買日當成新起點。買之前要問還剩幾年,別只看盒子寫了幾年。
字放大後,請長輩自己點一次
問完更新,就把展示機的字調大。不要只看設定畫面,要請長輩自己讀一則訊息。
接著請他撥電話、調音量,再回到主畫面。如果每一步都要別人代按,回家後可能還是難用。
在Samsung手機裡,可以找「簡易模式」。它會放大畫面,讓內容更容易讀。
Samsung官方提醒,找不到「簡易模式」就代表裝置不支援。所以買之前,要在展示機上找一次。
把手機拿起來,試試大螢幕的重量
畫面看清楚後,下一步是把手機真的拿起來。螢幕較大,字和照片能放大,但手機也可能更寬、更重。
請長輩單手拿一會兒,再按電源鍵和音量鍵。接著把手機放進他常用的口袋或包包。
如果展示機沒有保護殼,也要把殼的重量算進去。殼會增加厚度和重量,所以裝上後的手感可能不同。
規格卡寫IP68,也不能把手機拿去泡水
最後看規格卡上的IP68。這是防塵和耐水的實驗室測試等級,不是泡水保證。
Samsung列出的Galaxy S25測試條件是1.5公尺淡水、30分鐘。官方也提醒,耐水保護可能會隨時間降低。
1.5公尺等於5把30公分的尺接起來。30分鐘就是半小時,但這只是在實驗室裡測試。
這些數字沒有說手機永遠不怕水。接著請店員拿出保固文件,看看廠商會負責哪些故障。
走完一圈,把四個答案放在一起
離開門市前,把每支手機的答案放在一起。先確認更新從哪天算,再看字放大後是否清楚。
接著比較拿久會不會累,以及耐水和保固有哪些限制。最後讓長輩自己完成一次常用動作。
新型號不一定比較合手,便宜機也不一定更新較久。每天要用的人試過,才知道哪支手機適合他。
這些資料是從哪裡來的
- Galaxy S24系列更新承諾(Samsung Global Newsroom)
- Google Pixel軟體更新年限(Google Pixel說明)
- Galaxy S25的防水等級(Samsung台灣)
- Samsung簡易模式說明(Samsung台灣)